Frequently Asked Questions
Published Answers
Support RSS Feed
Other Suggested Searches
Did you mean:
No results found.
Results 11 - 20 of 206
- For the list of cleaning tools and consumable to provide, please refer to our website for more details.
- You can find the invoice of your completed services under “Past Bookings” in the HomeHelpy app.
- Within 24 hours after the job was completed, with appropriate evidence, customers can raise the issue to us via the Help Centre in the HomeHelpy app or portal. Our friendly customer service staff...
- 您可以在登录后,在HomeHelpy应用程序/网站中的个人资料更改您的详细信息。
- 所有HomeHelper都会根据以前的工作经历和家庭背景筛选。任何犯罪记录均由有关当局认证。这是为了确保工作环境和客户房屋的安全。
- 我们需要HomeHelpers进行定期的健康检查以确保不受所有传染病影响。 我们不允许生病的HomeHelper参与任何工作,以防止细菌传播。
- 我们的HomeHelpers在被允许工作之都前必须经过严格的筛选过程,其中包括严格的培训计划,理论和实践考试。仅通过考试的HomeHelpers才被录用。此外,我们将对所有HomeHelper的工作性能进行持续性监督,以保持其服务质量。
- 优质的客户服务是HomeHelpy成功的关键。我们承诺会迅速跟进客户的查询。我们欢迎客户通过应用与我们的帮助中心沟通。我们敬业又友好的客户服务人员会竭诚为您服务。
- 我们的 HomeHelpers都经过培训可以在任何环境下安全工作,在任何情况下都将安全放在首位。此外,HomeHelpy向客户保证,会为 HomeHelpers在工作过程中造成的任何损坏负上 100%责任。 * *索偿要求受到争议方提供的充分证据的约束。
- 很抱歉,我们目前不提供此类服务
